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【关注】红黄码解码线上最新申诉流程!

作者:长沙仁和医院


红黄码最新申诉流程


第一步:微信关注“健康320”公众号


第二步: 点击“服务项目”→“健康码申诉


第三步该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“红、黄码”人员

①湖南省外红黄码申诉:人不在湖南省内且非湖南籍人员上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后7天3检,符合申诉要求人员,预计提交后24小时-48小时处理完毕。


红码人不在湖南省内且非湖南籍人员):上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;


黄码人不在湖南省内且非湖南籍人员):上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后7天3检。


②湖南省外红码申诉:请填写姓名、联系电话、身份证号码,经统一审核后确认不在湖南省内且非湖南籍人员可红码转黄码,符合申诉要求人员,预计提交后24小时-48小时处理完毕。


提醒:若拨打0731-12320热线忙,可在微信公众号“健康320”留言,在线客服会尽快回复!